87% slagingspercentage bij het oplossen van arbeidsconflicten
MfN-kwaliteitsgarantie vanuit onze arbeidsmediators
Altijd een lokale mediator snel beschikbaar
Stel je vraag aan Guido
Over Guido
Ik heb gewerkt in de gezondheidszorg, de culturele sector en de publieke omroep — allemaal werelden waarin mensen met grote betrokkenheid samenwerken en waar de onderlinge relaties complex en intens kunnen zijn. In verschillende functies, waaronder beleidsmatig en leidinggevend, heb ik mij altijd ingespannen om bij te dragen aan heldere beleidskaders, professionalisering van de organisatie, en het vergroten van veiligheid en onderling begrip. Daarbij heb ik ook ondervonden dat geen van deze zaken vanzelf gaan, en dat het succes ervan sterkt afhangt van de organisatiecultuur en de wijze waarop je inhoudelijke kritiek kunt geven en ontvangen. Een aanspreekcultuur is een resultaat van jarenlang hard werken en bepaalt in hoge mate hoe medewerkers om kunnen gaan met tegenstellingen of een conflict. Daarvoor zul je met elkaar zijn gesprek moeten gaan en blijven.
Die zoektocht naar duidelijkheid en verdieping — naar wat mensen écht beweegt — bracht me uiteindelijk naar het vak van mediation. Het begeleiden van gesprekken waarin verschillen niet worden weggeduwd, maar onderzocht en serieus genomen worden, past mij goed. Luisteren, ruimte maken voor perspectief, en tegelijk werken aan voortgang: dat is waar ik voor sta.
Sinds enkele jaren werk ik als MfN-registermediator vanuit in de regio Haarlem/Amsterdam/Randstad voor Van Opstal & Partners. Mijn drive is om mensen te begeleiden in situaties die zijn vastgelopen, zodat er weer beweging en toekomstperspectief ontstaat — én om organisaties te ondersteunen en adviseren om zelf conflictvaardiger te worden.
Guido helpt bij:
- Arbeidsconflicten;
- teamconflicten;
- situaties rond grensoverschrijdend gedrag;
- vastgelopen gesprekken en samenwerkingsrelaties;
- gesprekken waarin veiligheid, onderlinge verhoudingen en wederzijds begrip onder druk staan.
Ervaringen met Guido
Mediationstijl
Als mediator breng ik rust en structuur in werksituaties die zijn vastgelopen. Ik luister met aandacht, stel de vragen die verder helpen, en nodig mensen uit om opnieuw naar zichzelf én naar elkaar te luisteren. Mijn stijl is onderzoekend en respectvol, maar ook helder en to-the-point wanneer dat nodig is.
Ik creëer ruimte voor ieders verhaal, zonder het einddoel uit het oog te verliezen: beweging creëren en samen toewerken naar oplossingen die realistisch zijn en voor de partijen passend zijn. Daarbij let ik op balans in het gesprek, onderlinge verhoudingen en wat er soms juist níet wordt gezegd.
Mensen ervaren mijn begeleiding als zorgvuldig, betrokken en effectief. Daarbij vind ik het belangrijk dat partijen ervaren dat er beweging en voortgang in het proces plaatsvindt. Partijen zijn vaak de grip en het overzicht kwijtgeraakt en willen niets liever dan de regie over de situatie weer terugkrijgen. Ik ben niet bang om te benoemen wat gezegd moet worden, maar doe dat altijd met oog voor ieders veiligheid en grenzen. Zo ontstaat er ruimte voor begrip, herstel en duurzame stappen vooruit. Afspraken die partijen willen maken toets ik daarom altijd met hen op duurzaamheid; werken ze voor beide partijen ook op de lange termijn?
